A empresa deve entender as necessidades de seus consumidores e qual a sua relevância para eles a fim de humanizar a marca. Por Joselma Carvalho* Marcas devem gerar experiências únicas na vida de seus clientes De acordo com alguns analistas de mercado, o Século XXI será a era das incertezas, da quebra de antigos paradigmas e um século fortemente influenciado pela mídia.

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Marketing: nova tendência é humanizar as marcas




